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临潼景区暖心服务 守护游客美好假期

作者:西安资讯网标签:   游客      景区         发布时间:2019-10-04 17:37
原标题:临潼景区暖心服务 守护游客美好假期

  西安网讯:正值祖国七十周年华诞,西安街头,人头攒动,游人如织,处处洋溢着国庆节日的喜庆气氛。与此同时,国庆小长假期间,西安市临潼区突出“国际级景区,五星级服务”理念,在成熟的旅游接待经验运行下,临潼区创新旅游市场秩序网格化管理模式,整个国庆黄金周期间旅游市场安全有序。而在络绎不绝的旅游接待中,时不时出现的暖心救助也让人记忆深刻。

  耐心:北京游客遗落手机的哥、民警接力寻找完璧归赵

  10月2日中午,一位出租车司机向华清宫景区公安临潼分局车站派出所执勤点民警求助:自己在后排座椅上发现了一部手机,希望民警帮忙寻找手机的失主。民警在详细登记、送走司机师傅后,便立即帮忙寻找失主。但碍于手机设有密码,无法从通讯录入手,民警只能将情况通报给景区的其他执勤民警,希望大家在工作中留意寻找手机的报警求助。然而就在民警苦心等待的过程中,游客所遗失的手机铃声突然响了起来,见状民警立即接通了电话,向对方作了说明,西安进出口,并成功获取了失主同行人员的联系方式,并将手机送回到了失主手中。

  

  暖心:河南八旬游客与家人走散执勤民警助其一家团圆

  同日下午,在兵马俑步行街执勤的公安临潼分局法制大队大队长宋健,接到一名与家属走散的河南老人的求助。宋健在拨打了五、六次后老人家属的电话后,才与家属取得联系,并将老人安全地送到家属身边。“太感谢临潼警察和景区工作人员了!谢谢他们的帮助,我喜欢西安,西安没有让我失望,临潼没有让我失望,西安 芭蕾,再次谢谢他们!”看着自己的家人,河南老人家属如是说道。

  

  贴心:印度游客突然晕倒,执勤民警立即救助

  10月3日上午,一位70多岁的印度游客在途经陕鼓专线路口时突然晕倒。正在此处执勤的民警孙志东与同事发现后立即将其搀扶起来,并送至附近的执勤岗亭的凳子上坐下。

  

  在为游客处理了胳膊和腿上的擦伤伤口后,西安 电能,孙志东与同事还为其联系轮椅。对于临潼警察的及时救助,印度游客及其家人表达了深深的谢意。

  用心:游客出行走错路,兵马俑第二停车场巧帮助

  2019年10月4日上午几名外国自由行游客,来到到兵马俑第二停车场,非常焦急,经工作人员用翻译器沟通,游客要到兵马俑博物馆去,随后工作人员将游客送到入口方向,游客非常感激……